Una compañía multilatina —con operaciones en varias unidades de negocio y más de 1 500 colaboradores— necesitaba transformar su proceso anual de evaluación de desempeño. Cada ciclo implicaba semanas de consolidación manual, cálculos en hojas de cálculo dispersas y reportes tardíos que restaban agilidad a RR. HH. y a los líderes de área.
Objetivo del Proyecto
- Visibilidad inmediata del desempeño por empresa, área y colaborador.
- Agilizar la toma de decisiones, reduciendo el ciclo de análisis de semanas a minutos.
- Fortalecer el desarrollo de talento mediante planes de mejora basados en datos.
- Eliminar errores y esfuerzo manual en la generación de reportes.
Solución BI Implementada
- Conexión a las bases de datos de la plataforma de evaluaciones y al HRIS corporativo.
- Modelo semántico en Power BI con métricas DAX estandarizadas (puntajes, rankings, gaps de habilidades, históricos).
- Paneles ejecutivos y de mandos medios con alertas automáticas.
- Seguridad a nivel de fila (RLS) para que cada gerente solo vea su equipo.
Resultados Clave
1 | Visibilidad y Toma de Decisiones
- +90 % de visibilidad sobre el desempeño corporativo, por área y por colaborador.
- ‑70 % en el tiempo de análisis: de varias semanas a minutos.
- Detección instantánea de high performers para promociones y reconocimientos.
2 | Desarrollo del Talento
- +40 % de participación en planes de mejora tras visualizar oportunidades de desarrollo.
- Diseño ágil de planes de capacitación personalizados según brechas de habilidades.
3 | Cultura y Compromiso
- +20 % en percepción de transparencia gracias al acceso abierto a resultados y criterios.
4 | Eficiencia del Proceso
- ‑60 % de tiempo invertido por RR. HH. en consolidar evaluaciones y generar reportes.
- 100 % de automatización en cálculos de puntajes, rankings y comparativas históricas.
- Eliminación completa de errores por uso de fórmulas estandarizadas.
5 | Indicadores Clave Visualizados
- Promedios de puntaje por empresa, área y colaborador.
- % de cumplimiento de objetivos individuales y colectivos.
- Identificación de talento alto y bajo rendimiento.
- Comparación 360°: autoevaluación vs. pares y jefatura.
Tecnologías Destacadas
- Power BI, SQL Server, Dataflows, DAX.
- Conector automatizado a HRIS mediante API REST.
Próximos Pasos
- Integrar métricas de formación (LMS) para medir el ROI de capacitación.
- Implementar alertas predictivas de bajo rendimiento con modelos ML.
▶️ Resultado final: Un ecosistema de analítica de talento en tiempo real que empodera a RR. HH. y a los líderes para tomar decisiones ágiles, justas y basadas en datos.
